Ձեր New York Times- ի բաժանորդագրությունը չեղարկելու ամենահուսալի միջոցը, լինի դա թվային, թե տպագիր, հեռախոսով կամ առցանց է `թերթի զրուցի գործառույթի միջոցով: Երբ խոսում եք ներկայացուցչի հետ, նշեք ձեր հաշվի 9 նիշանոց համարը և անձնական տվյալները: Հստակ նշեք, որ ցանկանում եք չեղարկել բաժանորդագրությունը և վճարել ձեր հաշվի ցանկացած մնացորդ: Մի մոռացեք ջնջել ծրագիրը և անջատել բաժանորդագրության ավտոմատ երկարաձգումը:
Քայլեր
Մեթոդ 1 -ը ՝ 3 -ից. Չեղարկում հեռախոսով
Քայլ 1. Callանգահարեք 1-800-NYTIMES (1-800-698-4637), եթե բնակվում եք Միացյալ Նահանգներում:
Այս 800 համարին անվճար կարելի է զանգահարել Միացյալ Նահանգների ցանկացած վայրից: Աշխատանքային ժամերն են ՝ երկուշաբթիից ուրբաթ, առավոտյան 7 -ից մինչև երեկոյան 10 -ը և շաբաթ և կիրակի օրերին, առավոտյան 10 -ից մինչև երեկոյան 3 -ը:
- Եթե այս հեռախոսահամարի հետ կապված խնդիրներ ունեք, փորձեք զանգահարել Հաճախորդների սպասարկման ընդհանուր գիծ 1-800-591-9233 հեռախոսահամարով:
- Դուք կարող եք New York Times- ին տեղեկացնել բաժանորդագրության ցանկացած ժամանակ չեղյալ հայտարարելու մասին:
Քայլ 2. Օգտագործեք տարածաշրջանային հեռախոսահամար, եթե միջազգային հաճախորդ եք:
Եթե դուք ապրում եք Միացյալ Նահանգներից դուրս և անհրաժեշտ է չեղարկել բաժանորդագրությունը, ապա ձեզ հարկավոր է թերթին կապվել տարածաշրջանային հեռախոսահամարի միջոցով: Միջազգային հեռախոսահամարների և աշխատանքի ժամերի ցանկ կարող եք գտնել https://www.nytimes.com/content/help/contact/international-contact/international-contact.html հասցեով:
- Եթե խնդիրներ ունեք այս հեռախոսահամարներից որևէ մեկի հետ, փորձեք զանգահարել Հաճախորդների սպասարկման ընդհանուր գիծ 1-800-591-9233 հեռախոսահամարով:
- Կանադացի բաժանորդների համար այլընտրանքային հեռախոսահամարն է ՝ 1-800-387-5400:
Քայլ 3. Պատրաստ եղեք ձեր հաշվի համարը և վերջին հաշիվը:
Ձեր հաշվի համարը կարելի է գտնել ձեր հաշիվում կամ https://account.nytimes.com/ հասցեում: Դուք նաև պետք է տրամադրեք անձնական տվյալներ, ինչպիսիք են ձեր տան հասցեն, հեռախոսահամարը կամ էլ. Փոստի հասցեն ՝ ձեր ինքնությունը հաստատելու համար: Outstandingանկացած չմարված մնացորդ պետք է վճարվի չեղարկման պահին, այնպես որ ձեր ձեռքում եղեք ձեր վերջին հաշիվը:
Քայլ 4. Ընտրեք այն տարբերակը, որը վերաբերում է ձեզ ավտոմատացված համակարգի միջոցով:
800 համարը հավաքելուց հետո դուք կապ կունենաք թերթի ավտոմատացված համակարգի հետ: Համակարգը ձեզանից կպահանջի նշել, թե ինչպիսի բաժանորդագրություն ունեք ՝ «Տնային առաքում» կամ «Միայն թվային»: Հստակ նշեք, թե ինչ բաժանորդագրություն ունեք, որպեսզի համակարգը կարողանա ձեր զանգը ճիշտ ուղղորդել:
Քայլ 5. Հաստատեք ձեր ինքնությունը օպերատորին:
Կենդանի օպերատորի հետ կապվելուց հետո նրանք ձեզանից կպահանջեն հաստատել ձեր ինքնությունը ՝ տրամադրելով մի քանի տեղեկատվություն: Տվեք օպերատորին ձեր հաշվի համարը, անունը և ազգանունը, տան հասցեն և հեռախոսահամարը: Եթե նրանք ձեզանից պահանջում են լրացուցիչ տեղեկություններ ՝ ձեր ինքնությունը հաստատելու համար, տրամադրեք այն այս պահին:
Քայլ 6. Հայցեք չեղյալ համարել ձեր ընթացիկ բաժանորդագրությունը:
Օպերատորին հստակ ասեք, որ ցանկանում եք չեղարկել ձեր տան առաքման ծառայությունը կամ թվային բաժանորդագրությունը: Շատ դեպքերում օպերատորը ձեզ կհարցնի, թե ինչու եք ցանկանում չեղարկել: Վճռական եղեք օպերատորի հետ, քանի որ նրանք, հավանաբար, կփորձեն ձեզ համոզել չեղարկելը և նույնիսկ կարող են ձեզ զեղչված տոկոսադրույք առաջարկել `ձեզ հաճախորդ պահելու համար:
Քայլ 7. Հաստատեք, երբ չեղարկումը ուժի մեջ կմտնի:
Շատ դեպքերում չեղարկումները ուժի մեջ են մտնում բիլինգային հետևյալ ցիկլի վրա: Դուք չեք կարող փոխհատուցում ստանալ ընթացիկ բիլինգային ցիկլի համար, սակայն ձեր մուտքն ու արտոնությունները կշարունակվեն մինչև ընթացիկ բիլինգային ցիկլի ավարտը: Այս պահին հաստատեք դա օպերատորի հետ:
Քայլ 8. Խնդրեք օպերատորին ստուգել ձեր ընթացիկ վճարման կարգավիճակը:
Եթե ունեք չմարված մնացորդ, ապա ավելի լավ է անհապաղ հոգ տանել դրա մասին, որպեսզի կարողանաք լիովին խզել կապերը թերթի հետ: Հարցրեք օպերատորին, թե արդյոք այս պահին ինչ -որ բան պարտք եք: Եթե դա անում եք, նշեք, որ ցանկանում եք այն վճարել ձեր վարկային կամ դեբետային քարտով հեռախոսով:
Քայլ 9. Ձեր ֆայլերի համար էլ.փոստով խնդրեք ձեր չեղյալ հայտարարելու մասին:
Տեղեկացրեք օպերատորին, որ ցանկանում եք ձեր էլփոստով ուղարկված ձեր չեղարկման ապացույց և տրամադրել ձեր էլ. Փոստի հասցեն: Այդ կերպ, եթե բիլինգի կամ առաքման հետ կապված որևէ խնդիր առաջանա, դուք կունենաք ապացույց, որ դուք չեղարկել եք և պատասխանատվություն չեք կրում հետագա գանձումների համար:
Եթե մի քանի օրվա ընթացքում չեք ստանում հաստատման էլ. Փոստը, զանգահարեք նրանց և անմիջապես խոսեք օպերատորի հետ:
Մեթոդ 2 -ից 3 -ը. Չեղարկում չատով
Քայլ 1. Մուտք գործեք ձեր թվային հաշիվ New York Time- ի գլխավոր էջում:
Գնացեք թերթի գլխավոր էջ, այնուհետև կտտացրեք կապույտ կոճակին ՝ վերին աջ անկյունում, որի վրա գրված է «Մուտք»: Մուտքագրեք ձեր օգտվողի անունը և գաղտնաբառը, այնուհետև գաղտնաբառի ներքևում կտտացրեք կապույտ «Մուտք» կոճակին:
Քայլ 2. Գնացեք դեպի «Իմ հաշիվը» ցանկը:
Ձեր թվային հաշիվ մուտք գործելուց հետո կտտացրեք «Իմ հաշիվը» էջի վերևի աջ մասում: Սա թույլ է տալիս մուտք գործել ձեր ընթացիկ հաշվի տվյալները: Կտտացնելիս բացվող ընտրացանկը կհայտնվի:
Քայլ 3. Կտտացրեք «Գնման պատմություն», այնուհետև «Չեղարկել
Սեղմելով «Գնումների պատմություն» կոճակը ՝ կառաջանա ընտրանքների ևս մի շարք: Մենյուից կտտացրեք «Չեղարկել»: Ձեզ կտանեն մի էջ, որի վերևում գրված է «Չեղարկել իմ բաժանորդագրությունը»:
Քայլ 4. Հաշվի ներկայացուցչի հետ խոսելու համար կտտացրեք «Սկսել զրույցը»:
Չկա ոչ մի կերպ չեղարկելու ձեր բաժանորդագրությունը ՝ առանց որևէ մեկի հետ խոսելու, հեռախոսով կամ զրուցի գործառույթի միջոցով: Կտտացրեք կապույտ «Սկսել զրույց» կոճակին և սպասեք, որ կենդանի ներկայացուցիչը ողջունի ձեզ:
Համոզվեք, որ փորձում եք շփվել նրանց աշխատանքային ժամերին, որոնք նշված են «Սկսել զրույց» կոճակի ներքևում:
Քայլ 5. Տեղեկացրեք ներկայացուցչին, որ ցանկանում եք չեղարկել ձեր բաժանորդագրությունը:
Երբ դա անեք, ներկայացուցիչը ձեզ կհարցնի, թե ինչու եք ցանկանում չեղարկել: Ասացեք նրանց, թե ինչու և հաստատակամ եղեք, քանի որ նրանք, հավանաբար, կօգտագործեն վաճառքի մարտավարությունը `համոզելու համար չեղյալ չանել:
Քայլ 6. Հարցրեք ներկայացուցչին, երբ չեղարկումը ուժի մեջ կմտնի:
Սովորաբար չեղարկումները ուժի մեջ են մտնում բիլինգի հետևյալ ցիկլի վրա: Դուք արդեն վճարել եք ընթացիկ բիլինգային ցիկլի համար, որի համար փոխհատուցում չեք կարող ստանալ: Այնուամենայնիվ, ձեր մուտքն ու արտոնությունները կշարունակվեն մինչև ընթացիկ բիլինգային ցիկլի ավարտը: Հարցրեք ներկայացուցչին ՝ դա հաստատելու համար:
Քայլ 7. Չեղարկման ապացույց խնդրեք ձեզ ուղարկել էլ
Տեղեկացրեք ներկայացուցչին, որ ցանկանում եք ձեր ֆայլերի համար ուղարկված ձեր չեղարկման ապացույց: Նշեք ձեր էլ. Փոստի հասցեն: Եթե ապագայում հաշվի հետ կապված որևէ խնդիր առաջանա, դուք կունենաք ապացույց, որ դուք արդեն չեղարկել եք և պատասխանատվություն չեք կրում որևէ այլ գանձումների համար:
Եթե մոտ մեկ օրվա ընթացքում չեք ստանում հաստատման էլ. Նամակ, սկսեք նոր զրույց կամ զանգահարեք նրանց 1-800-698-4637 հեռախոսահամարով ՝ կենդանի մարդու հետ խոսելու համար:
Մեթոդ 3 -ից 3 -ը ՝ Չեղյալ համարելով ավտոմատ նորացումը և հեռացնելով հավելվածը
Քայլ 1. Անհրաժեշտության դեպքում անջատեք նորացման ավտոմատ գործառույթը:
Եթե ձեր բաժանորդագրությունը եղել է iTunes- ի նման երրորդ կողմի միջոցով, ապա ձեզ հարկավոր է ձեռքով անջատել ավտոմատ նորացման գործառույթը: Եթե ձեր բաժանորդագրությունը եղել է The New York Times- ի միջոցով, ապա ավտոմատ երկարաձգման խնդիր չի լինի, քանի որ ձեր հաշիվը ապաակտիվանում է ձեր բաժանորդագրությունը չեղարկելուց հետո:
Քայլ 2. Մուտք գործեք ձեր iTunes հաշիվ:
Այնուհետև կտտացրեք Հաշվի հղմանը էջի աջ կողմում: Մուտքագրեք ձեր Apple ID- ն և գաղտնաբառը, այնուհետև կտտացրեք «Հաշվի տեղեկություններ»: Մկնիկը անցեք Կարգավորումների տարածք, այնուհետև կտտացրեք «Կառավարում» հղմանը ՝ «Բաժանորդագրություններ» -ի կողքին: Սեղմեք հրատարակության անվան վրա, այնուհետև ավտոմատ նորացման կոճակը սահմանեք «Անջատված»:
Եթե դուք օգտագործում եք երրորդ անձին, բացի iTunes- ից, ապա ձեզ հարկավոր է հետևել նմանատիպ գործընթացին իրենց հարթակի միջոցով:
Քայլ 3. Հեռացրեք ծրագիրը ձեր հեռախոսից:
Հեռացրեք և ջնջեք New York Times ծրագիրը ձեր հեռախոսից, ինչպես ցանկացած այլ ծրագիր: IPhone- ների համար սեղմեք և պահեք ծրագրի կոճակը, մինչև այն ցնցվի: Կտտացրեք պատկերակի անկյունում հայտնված «X» - ին և հաստատեք ջնջումը: Androids- ի համար գնացեք «Կարգավորումներ» և կտտացրեք «րագրեր»: Այնտեղից կտտացրեք «Կառավարեք ծրագրերը»: Նշեք NYTimes ծրագիրը և ընտրեք «leteնջել»:
Եթե օգտագործում եք այլ տեսակի հեռախոս, օրինակ ՝ Windows- ը, տեղահանել և ջնջել ծրագիրը, ինչպես ցանկացած այլ ծրագիր:
Քայլ 4. Հաստատեք չեղարկումը `փորձելով մուտք գործել ձեր հաշիվ:
Դա արեք բիլինգային ցիկլի ավարտից հետո, քանի որ ձեր հաշիվը մինչ այդ ակտիվ կմնա: Գնացեք թերթի գլխավոր էջ և կտտացրեք «Մուտք գործել» էջի վերևի աջ մասում: Մուտքագրեք ձեր հին հավատարմագրերը և կտտացրեք «Մուտք գործել» կոճակին: Եթե դեռ կարող եք մուտք գործել ձեր հաշիվ, զանգահարեք հաճախորդների սպասարկման գիծ 1-800-698-4637 հեռախոսահամարով ՝ կենդանի մարդու հետ խոսելու համար: